如何應用數碼媒體營銷在你現有公司或工作(Digital Media Marketing)

本人現職公司經營行業為製造業，主要代客戶製造鐘錶零件，如果推行數碼媒體營銷(Digital Media Marketing)，第一建立統一資源定位(URL)，企業主要分為外部與內部兩部分。

外部：

潛在客戶：建立有關產品網頁，在版面建立智識交流區，交流區主要營業及工程部門組成，建立博客網站幫助潛在客戶，解決技術及售後服務相關問題，要定期更新為產品及服務提供創造有利的條件，無形中建立數碼媒體營銷。

現有客戶：企業提供用戶名稱給客戶，客戶可以從媒體網路登入瞭解客戶需要產品資料，瞭解產品在企業內製造流程進度，存貨數量，交付時間，或者客戶可登入企業討論區或企業專家博客，相討大家關注技術難點、熱點、提供一站式售後技術支援及服務，讓客戶知道企業不段地提高產品品質及進步，從而提高顧客忠誠度。

內部：企業要有一套強而有力”企業資源規劃(ERP)”系統，把訂單資訊、源材料、製造流程、產品交付，到客戶手上，提供實時完整系統資訊，供外部客戶查看，他們想要產品製造情況，可透過媒體網路實時瞭解。設立討論區解決在工作上各部門的主管所面對難題產生互相幫忙解決的地區，從而增進各人的知識，把資料整理變成企業的知識，而當客戶提出難題時，可先在企業知識尋找解決辦法，減少錯誤嘗試的時，讓客戶感到企業優秀及專業，從而達到數碼媒體營銷的效果。

資料來源：
http://www.1000wang.net/arti_show.asp?ID=102